PARK Concept A/S Handelsbetingelser


Innledning

Parkstyling.no eies og drives av PARK Concept A/S, CVR-nr. 39 38 69 84, Østergade 9, DK-6000 Kolding, norway@parkstyling.com

Følgende salgs- og leveringsbetingelse gjelder ved kjøp av varer på hjemmesiden parkstyling.no til levering i Danmark og Norge.

Gjelder ikke i Grønland og Færøyene, med mindre noe annet er uttrykkelig avtalt.

Bestilling og betaling

Parkstyling.no er åpen 24 timer i døgnet og du kan derfor nesten alltid handle produkter på nett. Det kan likevel hende at nettbutikken stenges midlertidig for vedlikehold.

Du velger selv hvilke varer du vil kjøpe, og legger dem rett i handlekurven. Du kan endre innholdet av handlekurven helt til selve bestillingstidspunktet, og du kan holde løpende kontroll over innholdet og prisene til varene. Alle prisene hos PARK er inkludert moms og andre eventuelle avgifter.

Eventuelle ekstrautgifter til f.eks. frakt eller betalingsgebyrer vil først regnes ut når du er klar til å betale.

Når du er ferdig med å handle og klar til å bestille varene du har valgt klikker du på «kurv»-ikonet. Deretter fyller du inn navn, adresse, e-post, telefonnummer og betalingsmetode, og velger leveringsmetode.

Du kan endre innholdet til handlekurven helt til du bekrefter kjøpet ved å klikke på «gå til betaling»-ikonet. Deretter sendes ordren til parkstyling.no

Beløpet for varene trekkes fra kontoen din når varene sendes. Vi tar forbehold for pris- og trykkfeil på hjemmesiden og forbeholder oss retten til å annullere ordren hvis det er snakk om vesentlige og/eller tydelige feil.

Du må være fylt 18 år for å handle på parkstyling.no. Du kan imidlertid fortsatt kjøpe produktene på hjemmesiden hvis du har fått tillatelse fra en verge eller har juridisk rett til å gjennomføre kjøpet. Videre må du være i besittelse av et gyldig betalingskort.

Vi godtar følgende betalingskort:

Visa, Visa Danmark, Visa Elektron, Mastercard, Mastercard Debit, Maestro og Mobilepay.

Kortet belastes 24 timer etter at vi har sendt ordren din.

Kvittering for mottakelse av bestilling og ordrebekreftelse

Når du har bestilt en vare hos parkstyling.no vil du først motta en kvittering som bekrefter at vi har mottatt bestillingen. Du inngår en bindende kjøpsavtale først når du mottar en ordrebekreftelse fra oss. Vær oppmerksom på at ordrebekreftelsen kan havne under spam i e-postene dine. Betingelsene gjelder selv om du har oppgitt feil e-postadresse.

Levering
Ved mottakelse av ordren vil vi så snart som mulig pakke produktene og sende dem med en av samarbeidspartnerne våre. Vi bruker forskjellige leveringsselskaper, inkludert PostNord og GLS.
Prisen for levering fremgår tydelig før du betaler. Ved kjøp på mer enn 500 kr tilbyr vi kostnadsfri levering.
Leveringstiden anslås å være mellom 1 og 3 virkedager, men i travle perioder kan det oppstå lengre leveringstider.

14-dagers angrerett
Når du handler på nett, og hos parkstyling.no, har du normalt 14-dagers angrerett hvor du kan fortelle oss at du angrer kjøpet og derfor vil returnere varen. Hvis du velger å angre et kjøp skal du returnere varen i samme stand og mengde som du mottok den i.

Noen varer dekkes ikke av angreretten, og dette vil gjøres klart i bestillingsforløpet.

Angrerettsperioden starter fra dagen du mottar varen. Hvis fristen utløper på en helligdag, lørdag, grunnlovsdag, julaften eller nyttårsaften forlenges fristen til neste virkedag.

Etter mottakelse må du kun håndtere varene på en måte som lar oss og deg selv fastslå varenes art, egenskaper og funksjoner til enhver tid.

Hvis produktet ødelegges eller har vært åpnet mister du angreretten.

For å gjøre angreretten gjeldende skal du gjennom en utvetydig erklæring fortelle oss om dette senest 14 dager etter mottakelse av varen.

Retur

Hvis du angrer på kjøpet skal varene sendes tilbake til følgende adresse:

PARK Concept A/S
ATT: Retur
Østergade 9
DK-6000 Kolding
Ved tilbakelevering er du ansvarlig for at varene er forsvarlig pakket inn. Du har selv ansvaret for pakken/varene, til vi mottar dem. Ta vare på postkvitteringen og eventuelle sporingsnummer.

Du skal selv betale utgiftene ved tilbakelevering av varene.

VIKTIG
Vi forventer at du sender varene så snart som mulig etter at du har gitt beskjed om at du vil benytte deg av angreretten. Du skal sende varene i retur senest 14 dager etter at du har gitt oss beskjeden.

Obs! Vi godtar ikke pakker sendt per postoppkrav eller uten levering.

Når vi mottar den tilbakeleverte varen sjekker vi den, og du får deretter tilbakebetalt beløpet du betalte til oss ved kjøpet.

Beløpet overføres alltid til samme betalingsmetode som du betalte med. Hvis du for eksempel betalte med kort vil kjøpebeløpet overføres tilbake til betalingskortet du brukte.

OBS!
Du kan miste kjøpebeløpet, helt eller delvis. Dette skjer hvis verdien av varen er svekket, du faktisk har tatt varen i bruk den ble skadet mens du hadde ansvar for den du har håndtert varen på enn annen måte enn nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjoner du ikke har underrettet deg begrensningene i angrerettavtalen, i henhold til forsegling, varetype m.m. Reklamasjon – Hvis det er noe galt med varen.

Kjøpet ditt er omfattet av kjøpeloven, inkludert mangelreglene. Det betyr at du enten kan få reparert en mangelfull vare, bytte den, få pengene tilbake eller avslag i prisen, avhengig av den faktiske situasjonen.

Det er selvfølgelig et krav at reklamasjonen er berettiget og at mangelen ikke har oppstått som følge av feilaktig bruk av produktet eller annen skadelig atferd.

Du må ta kontakt med oss innen «rimelig tid»
Du må reklamere innen «rimelig tid» etter at du har oppdaget mangler i varen. Vi anbefaler at du reklamerer så snart som mulig, og innen to måneder etter at feilen ble oppdaget.

Du kan reklamere ved å ta kontakt via e-post pånorway@parkstyling.com eller via telefon +45 20 94 10 63

Avhengig av situasjonen vil du motta videre instrukser.

Varen skal sendes til:

PARK Concept A/S
ATT: Reklamasjon
Østergade 9
DK-6000 Kolding
Når du returnerer varen bes du samtidig om å fortelle hva problemet er, så detaljert som mulig.

Ved berettiget reklamasjon refunderer vi rimelige fraktkostnader.
Hvis reklamasjonen berettiges refunderer vi selvsagt rimelige fraktkostnader for å sende varen i retur til oss. Hvis reklamasjonen er uberettiget skal du selv stå ansvarlig for alle transportutgifter, inkludert våre fraktkostnader til retur av varen etter undersøkelse. På samme måte kan vi kreve et gebyr for å undersøke varen som beregnes opptil 200 kr.

Husk at varen alltid skal sendes i forsvarlig emballasje og husk å få en kvittering for avsendelsen. Du har nemlig selv ansvaret for pakken/varene til vi mottar dem. Ta vare på postkvitteringen og informasjon om fraktkostnader, samt eventuelle sporingsnummer.
Obs! Vi godtar ikke pakker sendt per postoppkrav eller lignende.

Opplysninger om klagemuligheter
Du kan bruke EU-kommisjonens klageportal på nett til å sende inn en klage. Dette er spesielt relevant hvis du er forbruker som bor i et annet EU-land enn Danmark, hvor parkstyling.no har hovedkontor.
Klager sendes hit – http://ec.europa.eu/odr. Når du sender inn en klage må du oppgi e-postadressen vår:norway@parkstyling.com

Persondata

For å kunne handle på parkstyling.no må du minst opplyse om:
Navn
Adresse
E-postadresse
Telefon-/mobilnummer

Ovennevnt data blir lagret sammen med opplysninger om hvilke varer du har kjøpt i fem år fra utgangen av regnskapsåret opplysningene omhandler, iht. bokføringsloven § 10, etter hvilket opplysningene vil slettes.

Hvis du har opprettet en konto for å kunne selvbetjene hos oss vil personopplysningene dine og ordreinformasjon ikke slettes, med mindre du ber oss om det.

Opplysninger videreformidles eller selges ikke til en tredjepart, med mindre dette skjer i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvis salg av virksomheten. Eventuell videregivelse i en slik situasjon vil skje i overensstemmelse med den til enhver tid gjeldende persondatalovgivningen.

Som kunde har du mulighet til å få innsikt i hvordan vi registrerer data om deg, og du kan motsette deg registrering i henhold til reglene om dette i loven om behandling av personopplysninger. Henvendelser i forbindelse med dette rettes til PARK Concept A/S via e-post på norway@parkstyling.com

Informasjonskapsler

Ved å bruke parkstyling.no godtar du at vi bruker informasjonskapsler. En informasjonskapsel er en liten datafil som vi legger på datamaskinen din for å kunne holde styr på hva som skjer når du besøker nettsiden vår, slik at vi kan kjenne igjen datamaskinen. Informasjonskapsler er ikke programmer, og inneholder ikke virus.

Gjeldende lov og jurisdiksjon

Kjøp av varer på parkstyling.no er underlagt dansk lov. Enhver tvist avgjøres av de ordinære danske domstolene.
TILBAKE TIL TOPPEN